Working – Atividade de Campo – Certificate in Sales BSP – Direto ao Business!

Quem disse que o ensino precisa ser chato, dentro de sala e distante da prática?

Nesta última quinta-feira, tive a felicidade de ministrar a última aula para o Certificate in Sales. Para tal, preparei uma atividade prática em que pudéssemos utilizar todo o conhecimento obtido ao longo do curso. Fomos todos ao Shopping Vila Olímpia, para verificar como as lojas estão atendendo e realizando suas vendas.

Concluímos ao final da nossa imersão, que existe um grande desafio de transformarmos o atendimento/vendas das organizações. Tivemos diversos exemplos sofríveis de atendimento em marcas renomadas!

Ou seja, foi uma ótima experiência! Pois, identificamos que existe um enorme trabalho a ser feito! De nada adianta investirmos em Branding, se o ponto de venda não entrega uma experiência a altura da promessa!

Nada disso seria possível, sem uma turma engajada que demonstrou em todos nossos encontros um elevado nível de maturidade!

Espero reencontrá-los em breve! Vocês fazem a diferença! Juntos vamos construir uma geração de profissionais melhores: mais humanos, focados e engajados!

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